Termeni și condiții

Website-ul oferă informații generale despre ghidare după accident, dosare RCA/CASCO, constatare, acte necesare, service partener, mașina la schimb și tractare prin parteneri locali, în funcție de caz.

Informațiile de pe site au caracter orientativ și nu înlocuiesc documentele oficiale ale asigurătorilor, poliției, service-urilor sau altor institutii competente.

Disponibilitatea serviciilor depinde de zona, programare, documente, poliță de asigurare, tipul daunei și disponibilitatea partenerilor locali.

Mașina la schimb, tractarea, constatarea în aceeași zi sau direcționarea către un anumit service pot fi oferite doar după verificarea concreta a cazului.

Prin trimiterea formularului confirmi ca informațiile oferite sunt corecte în măsura cunoștințelor tale și ca doresti să fii contactat sau ghidat în legătură cu solicitarea descrisă.

Pentru situații urgențe, folosește butoanele de telefon sau WhatsApp afișate pe website.

Daune Dobrogea poate oferi ghidare și suport operational, dar deciziile finale privind dosarul, despăgubirea, acceptarea reparației sau documentele necesare aparțin asigurătorilor și entitatilor competente.

Ne rezervam dreptul de a actualiza informațiile de pe website pentru a reflecta modificari de servicii, proceduri, parteneri sau cerințe aplicabile.